Cam kết của 98wi
Tại 98wi, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến phải là một
hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn gây căng thẳng hay khó khăn tài chính. Chúng tôi
đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu bằng cách cung cấp công cụ tự quản lý,
giáo dục về rủi ro cá cược, và hỗ trợ kịp thời cho những ai cần giúp đỡ. Đội ngũ chuyên gia của chúng
tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn 24/7.
Giới hạn độ tuổi — Chỉ dành cho 18+
98wi tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật Việt Nam. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành
cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính đầy đủ và nghiêm cấm người
dưới tuổi truy cập. Phụ huynh và người gi
ám hộ vui lòng giám sát hoạt động
trực tuyến của trẻ em và sử dụng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ con em mình.
1
Nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề
Cá cược trở thành vấn đề khi nó ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày, tài chính, các mối quan hệ
hoặc sức khỏe tinh thần của bạn. 98wi khuyến khích người chơi tự đánh giá thường xuyên
và chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo sau:
-
Chi tiêu vượt quá khả năng: Bạn đang cá cược bằng số tiền mà bạn không thể mất,
hoặc vay mượn để chơi tiếp.
-
Cố gắng "gỡ gạc": Sau khi thua, bạn cảm thấy cần phải chơi tiếp ngay lập tức để
lấy lại số tiền đã mất.
-
Dành quá nhiều thời gian: Cá cược chiếm hầu hết thời gian rảnh của bạn, ảnh hưởng
đến công việc, gia đình hoặc các hoạt động xã hội khác.
-
Che giấu hành vi: Bạn cảm thấy cần phải giấu gia đình hoặc bạn bè về số tiền hoặc
thời gian bạn dành cho cá cược.
-
Cảm xúc tiêu cực: Cảm thấy lo lắng, căng thẳng, tội lỗi hoặc trầm cảm liên quan
đến cá cược.
-
Mất kiểm soát: Bạn không thể ngừng cá cược hoặc giảm số tiền/thời gian chơi ngay
cả khi muốn.
-
Bỏ bê trách nhiệm: Cá cược khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập, hoặc các nghĩa vụ
gia đình quan trọng.
Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc
khách hàng của 98wi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách bảo mật và tôn trọng.
2
Công cụ tự quản lý tại 98wi
98wi cung cấp một loạt công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả
các công cụ này đều có thể truy cập dễ dàng thông qua cài đặt tài khoản:
-
Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một
khoảng thời gian nhất định (theo ngày, tuần hoặc tháng).
-
Giới hạn cá cược: Giới hạn tổng số tiền bạn có thể cá cược trong một khoảng thời
gian cụ thể.
-
Giới hạn thua lỗ: Đặt giới hạn tổng số tiền bạn có thể thua trong một ngày, tuần
hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, bạn sẽ không thể tiếp tục cá cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
-
Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian tối đa bạn muốn dành cho cá cược mỗi ngày
hoặc mỗi phiên đăng nhập.
-
Tạm ngưng tài khoản: Tạm khóa tài khoản của bạn trong một khoảng thời gian nhất
định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc tùy chỉnh).
-
Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong một khoảng thời gian dài (từ 6
tháng đến 5 năm). Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể truy cập tài khoản hoặc tạo tài
khoản mới.
-
Nhắc nhở thời gian thực: Nhận thông báo về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu
trong phiên hiện tại.
Mọi thay đổi giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau thời gian chờ an toàn. Việc tăng giới hạn
sẽ có thời gian chờ 24-72 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Đường dây hỗ trợ 24/7
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Các tổ chức
chuyên nghiệp sau đây cung cấp hỗ trợ miễn phí, bảo mật và không phán xét:
Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 919
Trung tâm Hỗ trợ Xã hội: 111
Hỗ trợ 98wi: Liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua live chat 24/7
hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ riêng tư.
3
Lời khuyên để chơi có trách nhiệm
98wi khuyến khích tất cả người chơi tuân thủ các nguyên tắc sau để duy trì trải nghiệm
cá cược lành mạnh và thú vị:
-
Đặt ngân sách trước: Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu trước khi bắt đầu
chơi và không bao giờ vượt quá số tiền đó. Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể mất mà không ảnh
hưởng đến sinh hoạt hàng ngày.
-
Xem cá cược là giải trí: Cá cược nên là một hoạt động thú vị, không phải cách kiếm
tiền hoặc giải quyết vấn đề tài chính. Đừng bao giờ kỳ vọng thắng chắc chắn.
-
Không chơi khi đang căng thẳng: Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng,
dưới ảnh hưởng của rượu bia hoặc chất kích thích. Những trạng thái này có thể dẫn đến quyết định
thiếu sáng suốt.
-
Đặt giới hạn thời gian: Không dành toàn bộ thời gian rảnh rỗi cho cá cược. Duy trì
cân bằng giữa công việc, gia đình, bạn bè và các sở thích khác.
-
Không "đuổi theo" thua lỗ: Chấp nhận thua là một phần của trò chơi. Đừng cố gắng
cá cược nhiều hơn để lấy lại tiền đã thua — điều này thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn.
-
Nghỉ ngơi thường xuyên: Tạm dừng thường xuyên trong quá trình chơi để đánh giá lại
quyết định và tránh sa vào trạng thái "tự động hóa".
-
Giữ liên lạc với người thân: Chia sẻ với gia đình hoặc bạn bè về hoạt động cá cược
của bạn. Sự hỗ trợ từ người thân là rất quan trọng.
-
Theo dõi chi tiêu: Sử dụng lịch sử giao dịch trên tài khoản của bạn để theo dõi số
tiền đã chi tiêu. Đánh giá thường xuyên xem cá cược có vẫn phù hợp với ngân sách của bạn không.
4
Hỗ trợ cho gia đình và bạn bè
Cá cược có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động đến gia đình và bạn bè xung quanh.
Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của ai đó, 98wi khuyến khích bạn:
-
Trò chuyện cởi mở: Tiếp cận người đó bằng sự quan tâm và không phán xét. Chia sẻ
lo lắng của bạn một cách chân thành.
-
Cung cấp thông tin: Giới thiệu họ với các công cụ tự giới hạn và nguồn lực hỗ trợ
có sẵn tại 98wi và các tổ chức chuyên nghiệp.
-
Khuyến khích tìm kiếm giúp đỡ: Động viên họ liên hệ với dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp
hoặc nhóm hỗ trợ.
-
Đặt ranh giới: Tránh cho họ vay tiền hoặc trả nợ thay họ, vì điều này có thể vô tình
khuyến khích hành vi cá cược tiếp tục.
-
Tìm kiếm hỗ trợ cho bản thân: Chăm sóc sức khỏe tinh thần của chính bạn cũng quan
trọng. Các nhóm hỗ trợ gia đình có thể giúp bạn đối phó với căng thẳng.
5
Nguồn lực bên ngoài
98wi hợp tác và giới thiệu các tổ chức uy tín chuyên hỗ trợ người có vấn đề về cá cược:
-
GamCare: Tổ chức quốc tế cung cấp tư vấn miễn phí, thông tin và hỗ trợ cho người
chơi và gia đình họ.
-
BeGambleAware: Nguồn tài nguyên giáo dục về cá cược có trách nhiệm và hỗ trợ tự đánh
giá trực tuyến.
-
Gamblers Anonymous: Nhóm hỗ trợ đồng đẳng cho những người muốn ngừng cá cược, với
các cuộc họp trực tuyến và tại Việt Nam.
-
Trung tâm Tư vấn Tâm lý: Các chuyên gia tâm lý lâm sàng có thể cung cấp liệu pháp
cá nhân để giải quyết vấn đề cá cược và các vấn đề liên quan.
Tất cả các dịch vụ này đều bảo mật, chuyên nghiệp và không phán xét. Đừng do dự khi cần giúp đỡ — việc
tìm kiếm hỗ trợ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.
